Kundenberater online (m/w/d)

  • Die Pflege- und Heilmittelbranche - dein neuer Job hat Zukunft!
  • Teamwork und Kommunikation zeichnen uns aus
  • Unbefristeten Vertrag nach der Probezeit
  • Vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Quereinsteiger? Kein Problem!
  • Intensive Einarbeitung
  • Moderne und freundliche Büros
  • Nach der Einarbeitung Homeoffice und Desksharing Office im Wechsel

Deine Aufgaben

  • Kundenbetreuung bei Abrechnungsfragen über unseren Chat
  • Schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen aus unserem Ticket-System
  • Beantwortung von E-Mail Anfragen der Kundschaft
  • Schriftliche Korrespondenz mit Kranken-und Pflegekassen

Arbeitszeit

  • Unsere Online-Kanäle werden auch vor und nach der Kern-Servicezeit betreut
  • Kern-Service-Zeit ist von 08:00 bis 17:00 Uhr

Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Gute PC Kenntnisse

BENEFITS & KONTAKT

Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle,
Desksharing-Office
und Homeoffice-Möglichkeit.

Gründliche und gewissenhafte Einarbeitung vor Ort
Erweiterung der Kenntnisse durch Workshops und Coachings.

Vertrauen und Verantwortung leben und erleben, dank klarer Strukturen und einem tollen Arbeitsumfeld.

Fitness und Gesundheit durch Partnerangebote wie HANSEFIT und EURORAD sowie gesunde Snacks.

Betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Direktversicherung mit Zuschuss vom Arbeitgeber.

Events und kleine Aufmerksamkeiten...

Carina S. - Abteilung Personal bei BFS Abrechnungs GmbH

Carina Schulz

Personal

BFS Abrechnungs GmbH
Lavesstraße 12
31137 Hildesheim